Beste klant, Indien u een aanvraag voor een spoedinterventie verstuurt via dit formulier, krijgt u maximum 1 uur (kantooruren) na het verzenden van dit bericht een bevestiging via e-mail of GSM van de geplande interventie.

Voor niet dringende interventies (aanvraag onderhoudsbeurt, technische vraag, ...) wordt u binnen de 4 uur (kantooruren) gecontacteerd.

Vriendelijke groeten,
Het Getra Team

Wij verzoeken u om hier het probleem zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven: wanneer doet het zich voor ? Hoe vaak stelt het probleem zich ? Iets veranderd in de omgevingsparameters ? Andere ? ....